ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ДЛЯ КЛІЄНТІВ (ПАСАЖИРІВ)

Дата набрання чинності: 18 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та регулює порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів мобільного додатка для замовлення таксі (далі — «Клієнти», «Пасажири», «Ви»).

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних Клієнтів є Адміністрація інформаційного Сервісу таксі (далі — «Сервіс», «Ми»). Обробка даних здійснюється на законних підставах, з метою та засобами, що визначені у цій Політиці.

2. Склад персональних даних Клієнта, що підлягають обробці

Під час використання Клієнтом мобільного додатка Сервіс може збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

Дані облікового запису: Номер мобільного телефону, який верифікується за допомогою одноразового SMS-коду.
Профіль користувача: Ім'я, прізвище, а також унікальний ідентифікатор Google ID та фото профілю, якщо Клієнт обирає спосіб авторизації через сервіс Google Auth.
Дані про геолокацію: Точні географічні координаты мобільного пристрою Клієнта в реальному часі, що передаються за допомогою технології GPS та WebSocket-з’єднання під час пошуку автомобіля та здійснення поїздки.
Дані про поїздки: Маршрут руху (точки відправлення та призначення), історія замовлень, обраний тариф, вартість поїздки, а також перелік збережених Клієнтом адрес (вкладка «Улюблені адреси»).
Платіжна інформація: Інформація про безготівкові транзакції, що здійснюються через інтегрований сертифікований платіжний шлюз LiqPay. Сервіс не зберігає та не здійснює обробку повних реквізитів ваших банківських карт на власних серверах.
Внутрішні комунікації: Текстові повідомлення, які Клієнт надсилає Водію у внутрішньому чаті додатка для уточнення деталей замовлення.
Технічні та системні дані: FCM-токен пристрою (Firebase Cloud Messaging), необхідний для доставки Push-сповіщень про статус замовлення, IP-адреса, версія операційної системи.

3. Мета обробки персональних даних

Обробка персональних даних Клієнтів здійснюється Сервісом виключно для таких цілей:

Надання інформаційних послуг з пошуку автомобілів та розрахунку вартості поїздки в реальному часі.
Забезпечення зв’язку та передачі координат Клієнта призначеному Водію за допомогою WebSocket-контролерів.
Обробка та верифікація безготівкових платежів за виконані поїздки через еквайринг LiqPay.
Інформування Клієнта про статус виконання замовлення, нарахування бонусів або новини Сервісу за допомогою Firebase Push-повідомлень.
Покращення стабільності роботи мобільного додатка та аналіз технічних помилок.

4. Термін зберігання та захист даних

Персональні дані Клієнта зберігаються в базі даних Сервісу протягом усього періоду використання Клієнтом мобільного додатка.
Для захисту даних використовуються сучасні методи шифрування. Токени доступу (JWT) захищені від перехоплення, а під час виходу з облікового запису токени автоматично блокуються через систему Blacklist на сервері.

5. Права Клієнта як суб'єкта персональних даних (Видалення даних)

Клієнт володіє всіма правами, передбаченими статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Клієнт має право в будь-який момент відкликати згоду на обробку даних та повністю видалити свій профіль.
Для цього в інтерфейсі додатка реалізовано функціонал видалення облікового запису (через відповідне діалогове вікно видалення).
Протягом 30 днів після активації цієї функції всі персональні дані Клієнта повністю видаляються або анонімізуються в базі даних Сервісу, за винятком фінансової інформації про платежі, яку Сервіс зобов'язаний зберігати відповідно до податкового законодавства України.

Контактні дані
Якщо у вас виникли запитання щодо роботи нашого програмного забезпечення, пропозиції щодо співпраці або вам потрібна технічна підтримка, зв'яжіться з нами:

Організація: Unit, ФОП Кравчук Юрій Миколайович, ИПН 2845311118
Email служби підтримки: unituataxi@gmail.com
Локація: Україна, Київ, вул. Дзюби Івана 14